Маркетинговая стратегия: где искать клиентов в 2025 году

Многие компании считают, что чем больше каналов они используют, тем больше клиентов получат. На практике это приводит к размазыванию бюджета и хаосу в маркетинге.

Представьте, что у вас есть 100 000 ₽ на рекламу. Можно:

• Разделить бюджет на 10 разных каналов, получив по чуть-чуть от каждого.
• Вложить всё в 2-3 самых эффективных и получить реальный результат.

Как показывает практика, чем больше фокус — тем выше результат.

Почему стратегия «размазать бюджет» не работает?
🔴 Разные каналы требуют разного подхода. Контент для Telegram не подойдет для VK, а то, что работает в Яндексе, не сработает в Дзене.
🔴 Без тестирования и аналитики каналы превращаются в черную дыру. Запустили рекламу, но не понимаете, какой канал реально приносит клиентов.
🔴 Маленький бюджет = низкая эффективность. Если рекламный бюджет размазан, то в каждом канале недостаточно ресурсов для тестов и оптимизации.

Как выбрать каналы правильно?
1️⃣ Начинаем с анализа. Где уже сейчас приходят клиенты? Какие каналы приносят заявки?
2️⃣ Выбираем 2-3 самых перспективных канала. Тестируем гипотезы, считаем эффективность.
3️⃣ Оптимизируем и масштабируем. Если канал приносит клиентов дешевле, чем другие — увеличиваем на него бюджет.

👉 Пример:
Компания продает премиальную косметику. Они запускают таргет в VK, рекламу у блогеров и контент в Telegram. Через месяц выясняется, что 80% заявок идут именно из Telegram. Вывод? Отключаем неэффективные каналы и вкладываем больше в то, что реально работает.

📌 Главное правило: маркетинговая стратегия — это не про «быть везде», а про концентрацию ресурсов там, где это приносит деньги.


Выбор канала продвижения зависит от двух факторов:
1️⃣ Где находится ваша аудитория?
2️⃣ В каком формате она готова потреблять информацию?

Ниже разберем, какие каналы работают лучше всего и для каких бизнесов они подходят.

Выбор канала продвижения зависит от двух факторов:
1️⃣ Где находится ваша аудитория?
2️⃣ В каком формате она готова потреблять информацию?
Ниже разберем, какие каналы работают лучше всего и для каких бизнесов они подходят


B2B: как продавать компаниям
📌 Что работает:
✔ Telegram, VK, Яндекс.Дзен — экспертные статьи, кейсы, публикации.
✔ Холодные продажи через email, Telegram и WhatsApp.
✔ Вебинары, конференции, офлайн-мероприятия.

Пример:
SaaS-сервис для автоматизации бухгалтерии. Вместо баннерной рекламы и контекста (который малоэффективен для сложных B2B-продуктов) делают ставку на Telegram-канал с полезным контентом и серию бесплатных вебинаров для бизнеса.

✅ Результат: клиенты приходят прогретыми, конверсия в сделки выше, стоимость привлечения ниже.

B2C: работа с частными клиентами
📌 Что работает:
✔ VK и Telegram — органика, таргет, работа с блогерами.
✔ SEO + контекстная реклама в Яндексе — для товаров и услуг с явным спросом.
✔ Маркетплейсы (Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет).

Пример:
Магазин детской одежды. Вместо дорогого контекста в Яндексе (где высокая конкуренция) делает ставку на:
✔ Рекламу в Telegram-каналах для родителей.
✔ Коллаборации с блогерами в VK и Дзене.
✔ Продажи через маркетплейсы (Ozon, WB).

✅ Результат: канал Telegram приводит лояльных клиентов, а маркетплейсы дают объемные продажи.

Локальный бизнес (кафе, салоны, клиники, офлайн-магазины)
📌 Что работает:
✔ Геотаргетированная реклама в VK и Яндексе.
✔ Карты (Яндекс.Карты, 2ГИС) — работа с отзывами, продвижение через гео.
✔ Сарафанное радио, акции для постоянных клиентов.

Пример:
Сеть фитнес-клубов в Москве. Вместо стандартной рекламы в соцсетях запускает геотаргетированную рекламу в VK и работает с отзывами в Яндекс.Картах.

✅ Результат: 80% клиентов приходят через рекомендации и локальную рекламу.

Продажа дорогих товаров и услуг
📌 Что работает:
✔ Контент-маркетинг (Telegram, Дзен, VK) — экспертные статьи, кейсы, разборы.
✔ Лид-магниты (чек-листы, вебинары, закрытые рассылки для прогрева).
✔ Персонализированный маркетинг, email-рассылки, Telegram-боты.

Пример:
Юридическая фирма. Вместо прямой рекламы делает упор на личный бренд экспертов через Telegram и вебинары.

✅ Результат: Клиенты приходят сами, потому что видят экспертизу, а не просто рекламу.

📌 Что делать дальше?

• Выберите 2-3 ключевых канала (а не все сразу).
• Тестируйте и считайте эффективность.

Оптимизируйте: оставляйте рабочие каналы, отсекайте неэффективные.

Чтобы маркетинговая стратегия работала, недостаточно просто запустить рекламу. Нужно понимать, какие каналы реально приносят клиентов, а какие просто сжигают бюджет.

Как это сделать? Тестировать гипотезы, считать цифры и корректировать стратегию.

1. Принцип 70/20/10: как правильно распределять бюджет
💰 Как избежать слива бюджета? Используйте принцип 70/20/10:
✔ 70% – в проверенные каналы, которые уже работают.
✔ 20% – на тест новых гипотез.
✔ 10% – на эксперименты с нестандартными методами.

👉 Пример:
Компания уже получает заявки через Telegram и VK. Но решает протестировать Яндекс.Дзен. Она выделяет 20% бюджета на тест. Если канал приносит клиентов дешевле других – увеличивает бюджет. Если нет – отказывается от него.

2. Какие метрики важно отслеживать?
Основные показатели эффективности:
📌 CPL (cost per lead) – сколько стоит привлечение одного лида (заявки).
📌 CAC (customer acquisition cost) – сколько в среднем стоит привлечение одного клиента.
📌 LTV (lifetime value) – сколько денег клиент приносит за всё время работы с вами.
📌 ROMI (return on marketing investment) – окупаемость вложений в рекламу.

👉 Пример:
Вы потратили 50 000 ₽ на рекламу в Telegram, получили 100 заявок.
CPL = 50 000 / 100 = 500 ₽ за заявку.
Из 100 заявок купили 10 клиентов.
CAC = 50 000 / 10 = 5 000 ₽ за клиента.
Средний чек клиента – 20 000 ₽.
ROMI = (доход – расходы) / расходы × 100%
= (200 000 – 50 000) / 50 000 × 100% = 300%.

✅ Вывод: Канал прибыльный, бюджет можно увеличивать.

3. Как тестировать новые каналы?
🔹 Шаг 1: Формулируем гипотезу
📌 «Если мы запустим рекламу у блогеров в VK, то получим 50 лидов по цене не дороже 700 ₽».

🔹 Шаг 2: Запускаем тест с небольшим бюджетом
📌 30 000 ₽ – минимальный тестовый бюджет для адекватных выводов.

🔹 Шаг 3: Анализируем данные
📌 Если CPL ниже 700 ₽ → масштабируем канал.
📌 Если CPL выше, но есть качественные клиенты → тестируем другие форматы рекламы.
📌 Если канал не приносит клиентов → отказываемся от него.

4. Ошибки, которые сливают маркетинговый бюджет
❌ Не считать цифры. Если не измерять CPL и CAC, невозможно понять, окупается ли маркетинг.
❌ Делать выводы на основе эмоций, а не данных. Фраза «вроде работает» — главный враг бизнеса.
❌ Не давать каналу время на тест. Реклама не всегда срабатывает мгновенно, важна аналитика.
📌 Главное правило: не бойтесь тестировать, но принимайте решения на основе данных, а не догадок.

🚀 Дальше разберем главные ошибки, которые убивают маркетинговую стратегию. Готов?

Даже самая гениальная маркетинговая стратегия может провалиться, если допускать типичные ошибки. Причем эти ошибки не всегда очевидны – часто бизнес продолжает тратить деньги, не понимая, что система работает неэффективно.

Вот 7 главных ошибок, которые сливают бюджет и мешают привлекать клиентов.

1. «Мы для всех» – отсутствие четкой целевой аудитории
❌ Почему это плохо:
Если ваш продукт «подходит каждому», значит, его не выбирает никто. Люди не видят в вашем предложении чего-то личного.

✅ Как исправить:

• Разбейте аудиторию на сегменты.
• Создайте персонализированные офферы для каждой группы.
• Говорите на языке клиента.

👉 Пример:
Вы продаете онлайн-курсы по фитнесу. Вместо общей рекламы «Тренируйся с нами!», лучше сделать:
✔ Для мам после родов: «Верни форму за 3 месяца – программа для молодых мам».
✔ Для занятых людей: «Фитнес за 15 минут в день – без тренажеров и спортзалов».

2. Запуск рекламы без четкой цели
❌ Почему это плохо:
Бизнес запускает рекламу, но не понимает, какой результат ждет. В итоге – деньги уходят, а эффекта нет.

✅ Как исправить:
Перед запуском рекламы ставьте конкретные KPI:
✔ Получить 300 заявок по цене не дороже 500 ₽ за лид.
✔ Увеличить выручку на 20% за 3 месяца.
✔ Собрать 10 000 подписчиков в Telegram с вовлеченностью не ниже 5%.

👉 Пример:
❌ Плохая цель: «Нужно больше клиентов».
✅ Хорошая цель: «Привлечь 500 новых клиентов через таргет за 3 месяца».

3. Игнорирование аналитики
❌ Почему это плохо:
Вы вкладываете деньги в маркетинг, но не отслеживаете, какие каналы реально приводят клиентов.

✅ Как исправить:

• Настроить сквозную аналитику – отслеживать путь клиента от первого касания до покупки.
• Анализировать CPL, CAC, ROMI, LTV.
• Регулярно отключать неэффективные каналы.

👉 Пример:
Запустили рекламу у блогеров, потратили 100 000 ₽, но не считаете, сколько клиентов пришло. В итоге непонятно, окупилась ли реклама или нет.

4. Ставка на охваты вместо продаж
❌ Почему это плохо:
Бизнес радуется лайкам, подписчикам и просмотрам, но эти цифры не всегда приносят деньги.
✅ Как исправить:

• Оценивать маркетинг по прибыли, а не по лайкам.
• Настроить воронку продаж – от первого контакта до покупки.

👉 Пример:
Вы заплатили блогеру с 500 000 подписчиков, получили 100 000 просмотров, но всего 5 продаж. Охваты есть, а денег нет. Значит, либо не та аудитория, либо плохое предложение.

5. Копирование конкурентов без понимания логики
❌ Почему это плохо:
Видите, что конкурент делает рекламу у блогеров, и просто копируете его. Но у него сработало, а у вас – нет.

✅ Как исправить:

• Разбирать реальные причины успеха конкурентов.
• Тестировать гипотезы на своей аудитории.
• Искать свои уникальные фишки.

👉 Пример:
Burger King не копирует рекламу McDonald's, а троллит их. Это работает, потому что они нашли свой стиль.

6. Нет четкого УТП
❌ Почему это плохо:
«Мы качественные и надежные» – это не аргумент. Клиенту нужны реальные выгоды.

✅ Как исправить:

• Сформулировать УТП так, чтобы клиент сразу понимал, зачем покупать у вас.

👉 Пример:
❌ Плохо: «Качественные двери для дома».
✅ Хорошо: «Бронированная дверь, которая выдержит удар кувалды».

7. Ожидание «волшебной кнопки»
❌ Почему это плохо:
Бизнес надеется, что один инструмент решит все проблемы. Например, «нужно просто запустить таргет, и клиенты придут».

✅ Как исправить:

• Построить систему маркетинга: реклама + контент + ретаргет + работа с базой.
• Тестировать разные гипотезы.

👉 Пример:
Вы купили рекламу в Telegram, но она не дала результата. Вместо того, чтобы искать новый «волшебный» канал, нужно разобраться, почему не сработало. Может, плохое предложение? Может, аудитория не та?

Как внедрить маркетинговую стратегию в бизнес: пошаговый чек-лист
Вы разобрались, что маркетинговая стратегия — это не просто реклама, а система, которая привлекает клиентов и увеличивает прибыль. Теперь самое главное — как всё это внедрить в реальную работу.

Вот чек-лист, который поможет запустить стратегию без хаоса и лишних затрат.
✅ Шаг 1. Разбираемся с аудиторией и продуктом
- Определите, кто ваш клиент (не «все подряд», а конкретные сегменты).
- Проведите анализ потребностей: что его волнует, какие у него проблемы, зачем ему ваш продукт?
- Сформулируйте четкое УТП (почему клиент должен выбрать именно вас?).

👉 Пример:
Вместо «Мы продаем спортпит» → «Протеин без сахара и ГМО для женщин, которые хотят быть в форме, а не качками».

✅ Шаг 2. Анализируем рынок и конкурентов
- Проведите SWOT-анализ (ваши сильные и слабые стороны, возможности и угрозы).
- Разберите конкурентов: что у них работает, какие у них стратегии, где их слабые места?
- Выявите тренды на рынке: что меняется, какие новые возможности появляются?

👉 Пример:
Конкуренты продают на маркетплейсах, но плохо работают с контентом → вы делаете ставку на экспертные статьи, Telegram и VK.

✅ Шаг 3. Ставим конкретные цели
- Определите основные маркетинговые KPI:
✔ Сколько клиентов вам нужно?
✔ Какой бюджет на привлечение?
✔ Какую прибыль хотите получить?

- Используйте метод SMART – цель должна быть конкретной и измеримой.
👉 Пример:
❌ «Нужно больше клиентов» → ✅ «Привлечь 500 новых клиентов за 3 месяца через таргет и блогеров, с бюджетом 500 000 ₽».

✅ Шаг 4. Выбираем каналы продвижения
- Определите, где находится ваша аудитория (VK, Telegram, Яндекс.Дзен, маркетплейсы и т.д.).
- Расставьте приоритеты: какие каналы дадут быстрый результат, а какие будут работать на долгосрок?
- Настройте аналитику (чтобы понимать, откуда приходят клиенты и сколько они стоят).

👉 Пример:
Вы продаете премиум-косметику. Вместо бессмысленного слива денег на контекст → делаете коллаборации с блогерами, запускаете сарафанное радио и продвигаете экспертный контент в Telegram.

✅ Шаг 5. Создаем контент и рекламу
- Разработайте контент-план: какие темы и форматы подойдут для вашей аудитории.
- Запускайте рекламу (но не хаотично, а с четкой стратегией и тестированием гипотез).
- Настройте автоматизацию маркетинга (email-рассылки, ретаргетинг, CRM-систему).

👉 Пример:
Вместо «Просто льем трафик» → создаем серию полезных постов, привлекаем лидов через чек-листы, запускаем ретаргетинг для дожима клиентов.

✅ Шаг 6. Считаем деньги и корректируем стратегию
- Регулярно проверяйте KPI (ROMI, CAC, LTV, конверсия в покупки).
- Анализируйте какие каналы работают лучше всего и перераспределяйте бюджет.
- Корректируйте стратегию каждый месяц – маркетинг не статичен, он должен адаптироваться.

👉 Пример:
Вы тестируете рекламу в VK и Telegram. В Telegram стоимость клиента = 1 200 ₽, в VK = 3 500 ₽. Значит, увеличиваем бюджет на Telegram и ищем, как сделать VK дешевле.

🔥 ИТОГ: Как построить маркетинговую стратегию, которая приносит деньги
✅ Выясняем, кто наш клиент (и чем мы можем его зацепить).
✅ Анализируем рынок и конкурентов (ищем слабые места, которые можно использовать).
✅ Ставим четкие цели (не «увеличить продажи», а конкретные цифры).
✅ Выбираем рабочие каналы продвижения (только те, которые реально приводят клиентов).
✅ Тестируем гипотезы (запускаем рекламу, отслеживаем результат, корректируем).
✅ Считаем деньги (чтобы маркетинг был не расходами, а инвестицией в рост).

📌 Главное правило: маркетинговая стратегия – это не разовая акция, а постоянная работа. Тестируйте, анализируйте, улучшайте – и тогда маркетинг будет приносить вам не просто трафик, а реальные деньги. 🚀